Правила посещения

  • Выставка открыта ежедневно

по будням с 10:00 до 21:00, пропуск посетителей для входа на Выставку осуществляется до 20:30,
в выходные и праздничные дни с 10:00 до 22:00, пропуск посетителей для входа на Выставку осуществляется до 21:30.

  • Кассовый зал работает ежедневно

по будням с 10:00 до 20:30,

в выходные и праздничные дни с 10:00 до 21:30.

  • В целях заботы о безопасности посетителей, а также недопущения распространения заболевания новой коронавирусной инфекцией (COVID-19), при посещении Выставки посетители обязаны использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы) и рук (перчатки). Кроме того, посетители обязаны соблюдать дистанцию не менее 1,5 м по отношению к другим посетителям Выставки, учитывая нанесенную на полу специальную разметку. Социальную дистанцию могут не соблюдать члены одной семьи. Организатор оставляет за собой право отказать в оказании услуг посетителям, не выполняющим данные требования. Посетители без надетых ненадлежащим образом средств индивидуальной защиты на Выставку не допускаются.
  • Вход на Выставку разрешен только при предъявлении билета, купленного в официальных точках продаж:
  • кассы Выставки;
    официальный сайт Выставки http://bodyworlds.moscow;
    точки продаж официальных партнеров / Билетных агентов.
  • Билеты на Выставку приобретаются для всех посетителей. Билет действует на дату, указанную в билете, и только для однократного прохода.
  • Билеты в кассе Выставки реализуются только на текущую дату, электронные билеты можно приобрести как на текущую, так и на будущую дату.
  • Электронные билеты необходимо предъявлять в распечатанном виде или на электронном устройстве (мобильный телефон, планшет). Организатор не несет ответственность за ошибки при сканировании билета с мобильного устройства, если поврежден экран устройства.
  • Электронные билеты не дают права посещения Выставки без очереди.
  • Тарифы размещаются на информационных стендах кассового зала, а также на официальном сайте Выставки.
  • Билеты по льготным тарифам реализуются только в кассе Выставки при предъявлении документа, подтверждающего льготу.
  • Групповые билеты реализуются в кассе Выставки только при условии непосредственного присутствия всех членов группы.
  • Экскурсионные билеты не дают права посещения Выставки и приобретаются дополнительно к билету любой другой категории. Один экскурсионный билет приобретается как для одного посетителя, так и для группы посетителей до 15 человек. Длительность экскурсии составляет не менее 45 минут.
  • В случае отмены Выставки по инициативе Организатора возврат стоимости билетов осуществляется по адресу места проведения Выставки: г. Москва, проспект Мира, д. 119, стр.21 в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В данном случае возвращается полная стоимость билетов.
  • В случае отмены Выставки в день посещения Выставки, указанного в билете, по независящим от Организатора причинам (форс-мажорные обстоятельства), требования о возврате денежных средств принимаются в течение десяти дней с момента отмены Выставки, по адресу места проведения Выставки: г. Москва, проспект Мира, д. 119, стр. 21, а также по электронной почте info@bodyworlds.moscow, с приложением информации о приобретенных билетах, фото или сканированных копий. Денежные средства возвращаются в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В данном случае возвращается полная стоимость билетов.
  • Билет с нечитаемыми или изменёнными (затёртыми, заклеенными, зачеркнутыми, исправленными, стёртыми, замазанными и т.д.) информационными полями недействителен.
  • Рекомендуемый возрастной ценз - 18+. Лица, не достигшие возраста 18 лет, допускаются на Выставку только в сопровождении их законных представителей и при условии достижения детьми возраста 12 лет. Ответственность за детей, в возрасте от 12 до 18 лет, посещающих Выставку, несут их родители или иные законные представители.
  • Организатор оставляет за собой право проверять документы, подтверждающие возраст посетителей, при непредставлении указанных документов Организатор вправе отказать в оказании услуг посетителям и отказать в посещении Выставки.
  • Посетитель обязан снимать верхнюю одежду и сдавать на хранение в гардероб по правилам работы гардероба.
  • Посетитель соглашается с тем, что в случае видеосъемки Выставки Организатор Выставки и/или лицо, осуществляющее видеосъемку Выставки, имеет право использовать на безвозмездной основе запись изображений посетителя (в т.ч. для использования в составе аудиовизуальных произведений), полученных при съемке непосредственно на Выставке, в любом месте, любым способом без ограничения территории и срока использования.
  • Организатор оставляет за собой право регулировать количество посетителей Выставки, в том числе временно прекращая доступ на Выставку исходя из количества уже вошедших посетителей Выставки.
  • В целях обеспечения безопасности посетителей и выявления запрещенных к проносу на Выставку предметов, вход посетителей на Выставку осуществляется через пункт контроля, оборудованный арочными и ручными досмотровыми металлоискателями. Посетители, имеющие кардиостимуляторы и иные медицинские устройства, на нормальную работу которых может повлиять металлоискатель, при подходе к пункту контроля обязаны сообщить об этом контролеру. Для прохождения контроля малоподвижных групп граждан применяются ручные досмотровые металлоискатели. Организатор вправе запретить посещение Выставки в случае отказа посетителя от прохождения контроля.
  • Организатор просит посетителей Выставки соблюдать настоящие Правила посещения Выставки, уважительно относиться к другим посетителям Выставки, выполнять указания работников Выставки, бережно относиться к имуществу Выставки, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, сообщать работникам Организатора о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей, захвата людей в заложники, возникновения задымления или пожара, соблюдать общественный порядок и правила противопожарной безопасности.
  • Средства мобильной связи и охранной сигнализации на время посещения Выставки необходимо отключить или перевести в режим вибрации.
  • Проводить сторонние экскурсии на территории Выставки лицами, не являющимися сотрудниками Организатора Выставки, разрешается только по согласованию с Организатором Выставки и на возмездной основе

Запрещается

  • Курить на территории Выставки, в том числе электронные сигареты, парогенераторы (вейпы) и т.п.
  • Проносить свою еду и напитки, распивать любые напитки, принесенные с собой (алкогольные и безалкогольные), входить на территорию Выставки в нетрезвом виде, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения.
  • Проносить любые виды оружия – огнестрельное, спортивное, охотничье, пневматическое, травматическое, газовое, сигнальное, метательное, холодное, а также колющие, колюще-режущие, рубящие, колюще-рубящие, раздробляющие предметы; полноразмерные макеты оружия, боеприпасы, взрывчатые материалы, взрывоопасные предметы, легковоспламеняющиеся вещества, пиротехнику, специальные средства (любые виды аэрозольных газовых баллончиков, электрошоковое устройство), сильно действующие ядовитые, радиоактивные, наркотические и психотропные вещества; легко бьющиеся предметы, пахучие вещества, химические реактивы; крупногабаритные предметы (коробки и т.п.), гелиевые шарики и стеклянную тару, лазерные указки, фонарики и прочие световые приборы.
  • Проводить и проносить животных.
  • Осуществлять несанкционированную торговлю, распространять билеты, вести коммерческую, рекламную и иную деятельность.
  • Проводить экскурсии для группы посетителей любой численности без письменного согласования с Организатором Выставки независимо от того, проводится экскурсия в целях получения дохода лицом, ее проводящим, или нет. Официальным подтверждением согласия Организатора Выставки на проведение экскурсии является наличие бейджа.
  • Нарушать общественный порядок, громко разговаривать, шуметь, сорить и разбрасывать на территории Выставки различные предметы.
  • Перемещаться по территории Выставки на скейте, самокате, велосипеде, гироскутере или роликовых коньках.
  • Оставлять детей без присмотра.
  • Прикасаться к открытым экспонатам и витринам закрытых экспонатов.
  • Находиться на территории Выставки после окончания ее работы. Посетители обязаны покинуть территорию Выставки по будням до 21:00, в выходные и праздничные дни до 22:00.
  • При нарушении посетителями Выставки Правил посещения Выставки Организатор оставляет за собой право отказать в посещении Выставки или попросить покинуть Выставку, при этом стоимость билета не возвращается.

Правила пользования турникетами Выставки

  • Турникеты являются средством технической безопасности и контроля посетителей и предназначены для прохода строго по одному человеку.
  • При использовании турникета запрещается:
    • проходить через турникеты одновременно двум и более посетителям, т.к. это может привести к техническому сбою в работе турникета, в том числе к автоматической блокировке створок турникета после прохождения датчика безопасности турникета первым посетителем;
    • осуществлять проход в обратном направлении;
    • самостоятельный проход детей через турникет;
    • перемещение через зону прохода предметов, размеры которых превышают ширину прохода;
    • рывки и удары по преграждающей створке и облицовке, вызывающие механическую деформацию.
  • При возникновении проблем с проходом через турникет необходимо воспользоваться помощью работников Выставки.
  • Для прохода через турникет входа посетителю необходимо:
    • выбрать турникет для прохода;
    • поместить распечатанный билет штрих кодом/QR-кодом на считыватель, не выпуская билет из рук, или поместить электронный билет на мобильном устройстве (телефон, планшет) на считыватель, изображением вниз.
    • дождаться, когда погаснет красный индикатор и загорится зеленый, свидетельствующий об успешном считывании билета;
    • пройти через турникет.
  • Повторный проход через турникет по одному билету невозможен.
  • Индикатор останется красного цвета в случаях:
    • если имеются дефекты билета;
    • дата фактического посещения не соответствует дате посещения, указанной на билете;
    • проход по билету осуществляется повторно;
    • билет фальшивый.
  • Для прохода через турникет для выхода посетителю необходимо:
    • выбрать турникет для выхода;
    • пройти через турникет.

Правила работы гардероба

  • Гардероб предназначен для хранения верхней одежды (далее – вещи). Другие личные вещи посетителей (головные уборы, шарфы, шапки, варежки, перчатки, зонты, пакеты, сумки и прочее) в гардероб не принимаются.
  • Организатор не несет ответственности за имущество (денежные средства, документы, телефоны, ключи и т.п.), оставленное в карманах верхней одежды.
  • Гардероб работает до 10 мая 2021 года включительно. Принятие вещей на хранение и выдача их посетителям осуществляется ежедневно в часы работы гардероба c 10:00 до 21:00 в будние дни, с 10:00 до 22:00 в выходные и праздничные дни. В период с 01 мая 2021 года по 10 мая 2021 года включительно принятие вещей на хранение и выдача их посетителям осуществляется ежедневно в часы работы гардероба c 10:00 до 22:00.
  • Принятие вещей на хранение и выдача их посетителям осуществляется ежедневно в часы работы гардероба c 10:00 до 21:00 в будние дни, с 10:00 до 22:00 в выходные и праздничные дни.
  • В гардероб не принимаются на хранение животные, а также вещи, которые могут испачкать одежду других посетителей.
  • До закрытия гардероба посетители, сдавшие вещи на хранение, обязаны забрать их обратно. Если посетитель, сдавший вещи на хранение, уклоняется от получения сданной на хранение вещи обратно в день сдачи, после окончания времени работы гардероб закрывается. В случае, если вещи не будут востребованы из гардероба в течение трёх календарных дней с момента сдачи, вещи могут быть утилизированы или переданы на хранение, в том числе на возмездной основе.
  • В случае утраты номерка посетителем, сдавшим вещи на хранение, возврат вещи может быть произведён только после окончания работы гардероба, в присутствии оперативного дежурного и при наличии у посетителя, претендующего на получение вещи (заявителя), документа, удостоверяющего личность. Возврат вещей производится по письменному заявлению заявителя. При этом заявитель обязан доказать обоснованность своих претензий на данные вещи (свидетельские показания, чеки и т.п.).

 

При нарушении посетителями Выставки Правил посещения Выставки
Организатор оставляет за собой право отказать в посещении Выставки
или попросить покинуть Выставку
.